คู่มือ Planning V2 Native pilot และการใช้งานร่วมกับ Smart Shifts
Planning V2 ยังเป็น Beta / Native pilot สำหรับขอบเขตที่เปิดใช้ native published coverage แล้ว โดย operational schedule และ workflow ที่ยังไม่ cutover ต้องดูแลผ่าน Smart Shifts เดิมควบคู่ไปจน Phase 8
Planning
ใช้ Native Planning กับขอบเขตที่เปิด pilot และตรวจ coverage ก่อนใช้งาน
Attendance
ใช้ unified compatibility เฉพาะ consumer/coverage ที่ cutover แล้ว
Payroll / ESS
รับข้อมูลจาก consumer ที่เปิดใช้งานแล้ว โดยไม่แทน legacy workflow ทั้งหมด
1. ดูตารางงาน
เข้าเมนู Planning เลือกมุมมอง Day / Week / Month จากนั้นใช้ Group by Employee / Role / Location, ช่องค้นหา และ Company-wide หรือ Location scope เพื่อดูตารางที่ต้องการ แล้วตรวจว่ากะและสถานะวันตรงกับการทำงานจริง
ภาพตัวอย่างใช้ข้อมูลสมมติ ไม่มีข้อมูลพนักงานจริง
สถานะที่ควรรู้
กะงาน — วันและเวลาที่พนักงานถูกกำหนดให้ทำงาน
Weekly Rest — วันหยุดประจำสัปดาห์ ไม่ควรถูกนับเป็นขาดงานเมื่อไม่มีการลงเวลา
วันหยุด — วันหยุดตามปฏิทินของกิจการ
วันลา — การลาที่ได้รับอนุมัติและมีผลกับบริบทวันทำงาน
หลักสำคัญ
อย่าหยุดดูแล Smart Shifts เดิมเพียงเพราะมีข้อมูลใน Planning V2 ให้ใช้ Planning V2 เฉพาะ native published coverage ที่เปิดใช้งานแล้ว และใช้ Legacy / Unified compatibility ตาม consumer ที่ระบบกำหนด
2. Weekly Rest และ Attendance
ถ้า Planning ระบุว่าเป็น Weekly Rest ระบบ Attendance จะไม่คาดหวังการลงเวลาในวันนั้น แต่ถ้าพนักงานมาทำงานจริง ระบบจะเก็บหลักฐานเวลาเพื่อส่งไปตรวจสิทธิและ Payroll
3. รายการที่ควรตรวจสอบ
เมื่อระบบไม่ควรเดาข้อมูลแทน HR เช่น อัตราค่าตอบแทนหรือประเภทสิทธิ ระบบจะรวบรวมเป็นรายการ Compliance / Exception ให้ผู้มีสิทธิตรวจสอบ
Work segment
เวลาทำงานที่ยังจัดประเภทไม่สมบูรณ์
Comp hold
สิทธิชดเชยที่ถูกพักไว้รอตรวจ
Payroll claim
รายการค่าตอบแทนที่ยังไม่มีข้อมูลยืนยันครบ
ตรวจงาน Planning แบบสั้น
พนักงานที่ต้องทำงานมีตารางครบ
Weekly Rest ตรงกับนโยบายจริง
วันลาและวันหยุดไม่ชนกับกะผิดปกติ
ไม่มีตารางเวลาซ้อนกันโดยไม่ได้ตั้งใจ
Compliance ไม่มีรายการที่ค้างโดยไม่ทราบสาเหตุ
หลังแก้ Planning ตรวจ Attendance/ESS อีกครั้ง
เรื่องการแลกกะ (Shift Swap)
ปัจจุบัน Shift Swap ยังรักษา workflow เดิมไว้เพื่อไม่ให้กระทบการใช้งาน ส่วนการย้ายเข้ากลไก Planning V2 เต็มรูปแบบเป็นงาน Phase 8